Fraktpolicy

Leveransvillkor

EcoFresh UF levererar produkter inom Sverige. Alla beställningar hanteras och packas inom 2–5 arbetsdagar. Leveranstiden varierar beroende på fraktbolag men är vanligtvis 2–7 arbetsdagar.

 

Fraktkostnad

Fraktkostnaden beräknas i kassan och baseras på vikt, storlek och leveransadress. Fri frakt kan erbjudas vid särskilda kampanjer eller prenumerationer.

 

Leveransmetoder

Vi använder främst PostNord, DHL och Instabox. När paketet skickats får kunden ett spårningsnummer (om tillgängligt).

 

Förseningar

EcoFresh UF ansvarar inte för förseningar som orsakas av fraktbolag, men vi hjälper alltid till att spåra paket vid problem.

 

Ej uthämtade paket

Om ett paket inte hämtas ut står kunden för returfrakt och eventuell ny utskickskostnad.

 

Skadade produkter

Om din produkt är skadad vid leverans ber vi dig kontakta oss inom 48 timmar med bildbevis, så löser vi det snabbt.

 

Kontakt

📩 kontakt.ecofreshuf@gmail.com